Las simulaciones se enviarán por correo electrónico. Cualquier modificación de imágenes, diseños o textos deberá gestionarse a través de este mismo medio.

Una vez que se dé el visto bueno o confirmación al diseño, los cambios quedarán sujetos al proceso de impresión o grabado del material, no pudiendo realizarse modificaciones una vez que este haya sido impreso o grabado.

El canal de WhatsApp está destinado únicamente para consultas informativas, tales como dudas sobre el producto, el estado del pedido o el envío.

Se recomienda a los usuarios con correos de dominios como Gmail, Hotmail, Outlook, Yahoo o Cloud que revisen sus bandejas de correo no deseado o spam, ya que las respuestas pueden ser filtradas allí.

Diseños en CANVA no se podrán realizar en fondo transparente. siempre en fondo blanco.